售后服務
以開發為先導、以質量為生命、以服務為天職”。用戶的需要是我們的工作目標，為用戶提供優質產品和服務是我們的責任。為保證設備始終運行在**狀態，鼎湘自動化科技提供優良的售后服務，隨時為用戶提供可靠的技術與服務，使客戶用得放心、用得滿意。
（1）機電跟班，保駕護航：
客戶的項目在調試、驗收后，鼎湘自動化科技還會將機械、電氣和檢測專業人員留守現場與客戶人員一起上班，保駕進行跟蹤，鼎湘自動化科技提供持續化優化服務以保證項目在磨合期階段同樣能安心使用，并現場培訓操作人員
。 另外在護航期后，若有質量問題，鼎湘自動化科技在收到信息24小時內到達所在地。
（2）項目需要設立維修點：
特殊項目、特殊地點、特殊要求根據具體情況可在項目附近設立維修站，鼎湘自動化科技以在最短的時間內到達現場，最快的速度為客戶服務。
（3）足夠的備品備件：
在嚴格的科學管理下，鼎湘自動化科技各維修站尚有足夠的備品備件，在售后服務過程中及時得到補充。
精良的產品、完善的服務，是與您真誠合作的基礎；至誠的追求、正確的選擇，是我們友誼的橋梁。真心希望您的寶貴意見，愿我們在發展中取得廣泛的合作，共同達到雙贏的目標。
如果您對我們的產品或服務有任何意見和建議請及時告訴我們，我們將盡快給您滿意的答復。15221170798
您好！我們前期為貴司項目進行可行性評估分析后，在項目立項的情況下可提供2D布局方案。
項目－般多久可以交付？
我們會根據您的項目大小來定！ 通常是合同簽定完后首付預付款完成后，項目正式啟動100天內交付。
現場是否有樣機可以了解?是否提供視頻資料?
我司是專業為客戶開發定制研制成套自動化裝備的，現場無樣機可參觀。有些項目為了增強客戶在行業中競爭實力是和客戶簽定保密協議的，所以我們無法違反職業道德提供與此相關資料與視頻。現場會有其它裝備與設備進行安裝與調試中，歡迎您來我公司實地考察與調研。相互溝通與了解信任才能把設備做的更好。
項目經驗------該公司有大量多種項目成功經驗嗎？自動化設備與哪些公司開發合作過?
上海歐贊自動化設備有限公司被國際知名企業美國AO史密斯等指定為核心自動化設備供應商，列入全球采購供應商名錄,數十年卓有成效豐富的各類智能自動化生產線精密裝配線經驗被眾多國內企業認可，精益求精更強,我們有著服務于各類大型先進制造企業和軍工,航空航天,精密制造,精密醫療器械,汽車零部件,等領域非標自動化裝配生產線與智能自動化設備項目實施與研發創新的大量豐富成功的實踐經驗，而這些卓有成效的成功經驗與大量的技術積累與專利，會在您未來的項目中提供更多的信心與強有力的保證！
選購自動化設備需要注意的事項https://mp.weixin.qq.com/s/XUSFeeH9wrb5oXQv0ivngg
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非標產品訂購須知：
目前公司給企業提供三種解決方案：
1：自動檢測功能解決方案
2：自動裝配功能解決方案
3：自動上下料功能解決方案
我們將幫助您逐步了解您的需求：評估您的機器性能，構思您的機器裝置，理解您的機器弱點，優化您的機器成本和大小，標準的實施步驟將減少您的開發成本，每個自動化架構預先定制好的物料型號，即用型的專門軟件程序，超高的性價比。從產品到服務的完整解決方案：針對所有類型機器的自動化機構和產品，簡單和單臺機器，復雜機器。
定制步驟：
1:產品成熟不成熟，有沒有穩定的現成工藝，產品生命周期，產品的產量。
2：有沒有自動化線，自動設備或國外同類型自動化生產線作參考。
3：所有的產品能不能自動上料，產品結構自動化裝配適合度，不適合自動化裝配的要改進送 料方式，改進料帶 方式，改進部分產品結構，產品裝配位的倒角有沒有等。
4：部分檢測儀器可能是手動的要改為自動化操作。
5：生產線場地有沒有限制，確定生產線的長寬高。
6：生產線布局結構方式確定：直線無載具式，直線水平載具回流式，直線上下載具回流式， 多臺轉盤直連式，轉盤梅花式,直角式，U型式等。
7：生產線標準配件品牌確定。
8：生產線易損件確定。
9:生產線驗收標準
10: 方案審核雙方通過
11：價格確定，合同確定，雙方跟進確定，下單生產交貨。 
訂購須知：1.客戶供應所需的加工或組裝及鉚接的零部件，并說明關于零部件一系列的信息，比如公差，毛刺，變形量等。 2.我們將客戶所供應的零部件做一系列的分析，給予報價。3.兩邊抵達共識后并簽訂合同后進行計劃設計與制造。裝配自動化找上海歐贊自動化設備有限公司,上海精密自動化裝配，上海自動化裝配線,非標自動化定制，精密裝配制造,自動化裝配檢測，精密醫療器械自動化組裝，智能制造自動化生產線，上海軍工自動化裝配， 新能源領域自動化裝配生產線，O型圈裝配自動化，自動化裝配線,醫療裝配自動化,自動化裝配生產線
